Pernahkan layar HP Anda error sehingga menghambat komunikasi dan pekerjaan? Anda perlu memahami cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan agar komunikasi tetap lancar. Masalah pada layar umumnya terjadi secara tiba-tiba dan cukup mengganggu.
Simak beberapa solusi jitu untuk menormalkan kembali layar HP Anda pada penjelasan berikut ini.
Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
Layar smartphone menjadi bagian komponen penting karena menjadi pintu utama saat menggunakan sistem operasi. Namun terkadang, layar smartphone luput dari perawatan yang menyebabkan kerusakan. Salah satu masalah yang umum yaitu layar HP tidak bisa Anda sentuh.
Ada beberapa faktor umum penyebab kerusakan pada layar, seperti layar dalam keadaan kotor atau terkena air. Menghindari kemungkinan tersebut, maka Anda perlu memahami cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan berikut ini:
1. Restart HP
Salah satu kendala layar HP tidak bisa Anda sentuh yaitu karena sistem pada smartphone mengalami gangguan. Masalah ini munculnya juga secara tiba-tiba, sehingga kadangkala membuat Anda panik. Cara mengatasi layar HP tidak bisa Anda sentuh sama sekali yaitu dengan restart HP.
Cara ini bisa Anda lakukan ketika tombol power masih bisa berfungsi dengan baik. Tekan tombol power kemudian klik mulai ulang, maka secara otomatis HP akan memulai kembali. Namun, pada beberapa tipe HP, ketika menekan tombol power, secara otomatis sistem yang akan memulai ulang.
2. Bersihkan layar HP
Penyebab selanjutnya layar HP tidak bisa Anda matikan yaitu karena layarnya kotor. Debu dan kotoran menjadi penyebab layar HP tidak bisa berfungsi dengan baik. Touchscreen HP yang kotor dapat menyebabkan sensitivitas layar berkurang. Untuk menghindari masalah, Anda sebaiknya membersihkan layar menggunakan kain lembut hingga benar-benar bersih.
Cara sepele ini terbukti efektif mengatasi sensitivitas layar. Namun, pastikan telah mematikan HP terlebih dahulu sebelum membersihkannya.
3. Lepas pelindung layar
Memasang pelindung layar bertujuan agar layar HP tetap aman ketika Anda gunakan. Namun, tidak semua pelindung layar berfungsi dengan baik. Salah satu penyebab layar HP tidak bisa Anda sentuh salah satunya karena penurunan sensitivitas pelindung layar.
Oleh karena itu, coba cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan dengan melepas pelindung layar.
4. Hubungkan ke charger
Jika tiga cara mengatasi layar HP tidak bisa mati belum berhasil, coba cara yang satu ini. Anda bisa menghubungkan HP ke charger. Cara ini cukup efektif dengan tujuan memancing agar HP Anda merespon dan bisa bergerak. Menghubungkan ke charger sangat efektif jika HP Anda mengalami error sistem.
5. Mendiamkannya beberapa saat
Salah satu penyebab mengapa HP Anda mengalami error yaitu overheat. Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan yaitu dengan mendiamkan HP sejenak dan tunggu hingga kembali normal. Ketika sudah mendiamkannya beberapa saat, Anda bisa menekan tombol power.
Umumnya, HP akan langsung mati dan kemudian hidupkan kembali. Pada beberapa kasus, umumnya perangkat HP dapat melakukan restart sendiri, hingga proses memulai ulang selesai.
6. Hapus cache
Agar HP bisa bekerja dengan maksimal, perhatikan RAM dan ROM. Sebab, kapasitas RAM terbatas akan memberi pengaruh terhadap kinerja HP. Oleh karena itu, Anda harus memastikan hanya memasang aplikasi yang benar-benar perlu. Lambat laun RAM akan penuh, sehingga mempengaruhi kinerja layar HP.
Salah satu masalah yang timbul karena RAM penuh yaitu HP menjadi hang. Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan yang bisa Anda coba yaitu menghapus cache. Buka pengaturan, lalu pilih aplikasi bermasalah. Selanjutnya, Anda bisa memilih opsi menghapus cache dan data aplikasi.
7. Lepas baterai HP
Jika HP memiliki baterai yang bisa Anda lepas, maka coba untuk melepaskan baterai. Setelah mematikan HP, Anda bisa melepas baterai dan menunggu beberapa detik. Selanjutnya, pasang baterai kembali, lalu tekan tombol power agar HP kembali menyala.
8. Bawa ke service center resmi
Seringnya beraktivitas melibatkan HP tidak menutup kemungkinan jika smartphone mengalami benturan keras bahkan terjatuh. Benturan tersebut bisa saja memberi pengaruh pada bagian layar. Walaupun layar sudah Anda lindungi, namun sulit untuk kembali ke fungsi normal.
Jika HP tidak sengaja terjatuh, coba cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan dengan melakukan pengecekan pada layar. Jika respon tidak baik, maka layar smartphone mengalami bug pada sistem operasinya. Anda bisa mencoba tujuh cara sebelumnya.
Namun, jika layar tetap tidak bisa berfungsi normal, maka perlu membawanya ke service center resmi. Bisa saja pangkal masalahnya karena kerusakan pada layar HP itu sendiri. Jika Anda masih memiliki garansi, maka lakukan klaim garansi, sehingga tidak perlu mengeluarkan biaya.
Delapan cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan akan membantu Anda bisa berkomunikasi dan bekerja dengan lancar. Cara terakhir jadi opsi yang lebih aman untuk mengatasi layar HP hang. Sebaiknya, Anda membersihkan layar dan cache secara berkala agar efektivitas layar HP berjalan normal.